Rücksendungen für das Vereinigte Königreich
Sie können Ihre unerwünschte(n) Artikel gerne zurücksenden! Solange Sie sich innerhalb der Rückgabefrist befinden (30 Tage ab Erhalt des Kaufs) und alle zurückgegebenen Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sind (immer noch an der Rückwand befestigt, mit angebrachten Etiketten und ggf. noch intaktem Hygienesiegel), können Sie Es kann losgehen! Sie können ein Rücksendeetikett für Ihre unerwünschten Artikel erstellen, indem Sie einen der folgenden Links verwenden:
Verfolgte Rücksendungen | Royal Mail
Evri – Der neue Hermes | Günstiger Paketversand und Kurierdienst
Bitte beachten Sie, dass LullaBellz 4,75 £ von der Rückerstattung abzieht, wenn Sie eine Bestellung unter Verwendung unserer oben genannten Rücksendeetiketten zurücksenden. Ihre Rückerstattung erfolgt ebenfalls abzüglich Ihrer ursprünglichen Versandkosten. Alternativ können Sie dies auch bei Ihrer örtlichen Postfiliale zurückgeben, wenn Sie möchten.
Rechnung verlegt?
Wir bitten Sie, eine Notiz mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Bestellnummer beizufügen. Wir empfehlen Ihnen, einen Empfangsbeleg (vom genutzten Kurierdienst erhalten) aufzubewahren. Alle Rücksendungen werden innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Eingang in unserer Zentrale bearbeitet. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Hello@LullaBellz.com
Internationale Rücksendungen
Sie können Ihre unerwünschte(n) Artikel gerne zurücksenden! Solange Sie sich innerhalb der Rückgabefrist befinden (30 Tage ab Erhalt des Kaufs) und alle zurückgegebenen Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sind (immer noch an der Rückwand befestigt, mit angebrachten Etiketten und ggf. noch intaktem Hygienesiegel), können Sie Es kann losgehen!
Bitte beachten Sie, dass alle Versandkosten für die Rücksendung der unerwünschten Artikel an uns von Ihnen (dem Kunden) getragen werden müssen.
Sie können Ihre unerwünschten Artikel an die folgende Adresse zurücksenden:
Rückgabe im LullaBellz-Hauptquartier
113 Pollard Street
Manchester
M4 7JA
Großbritannien
Rechnung verlegt?
Wir bitten Sie, eine Notiz mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Bestellnummer beizufügen. Wir empfehlen Ihnen, einen Empfangsbeleg (vom genutzten Kurierdienst erhalten) aufzubewahren. Alle Rücksendungen werden innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Ankunft in unserem Hauptsitz bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Ihre Rückerstattung abzüglich Ihrer ursprünglichen Versandkosten erfolgt. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Hello@LullaBellz.com
Bitte beachten Sie: LullaBellz-Haarpflegeprodukte sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.
Dazu gehören unsere offenen Farbmuster, Shampoo und Spülung, das Slick & Fix Styling-Gel und der Slick Back Down Baby-Haarstyler.
Aus hygienischen Gründen können wir keine Produkte zurücknehmen, die getragen/benutzt wurden oder deren Hygienesiegel gebrochen sind, auch wenn dies zur Überprüfung der Eignung dient, es sei denn, sie sind fehlerhaft. Die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden, noch an der Produktrückseite befestigt und ggf. mit intakten Verpackungs- und Hygienesiegeln.
Aus diesem Grund behalten wir uns außerdem das Recht vor, Rückerstattungen zurückzuhalten, bis wir überprüfen konnten, dass das Produkt unbenutzt ist. In der Verbrauchervertragsverordnung von 2013 heißt es: „Verbraucher verlieren ihr Widerrufsrecht, wenn sie aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene Waren entsiegeln, die nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie entsiegelt sind.“ Wenn der Käufer die Hygienesiegel entgegen entgegenstehender Anweisungen entfernt hat, gilt dies wahrscheinlich als „abgenommen“ der Ware und hat keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter Hello@LullaBellz.com